faits divers

Gers. alerte aux arnaques au faux bilan électrique

La préfecture du Gers alerte ce lundi sur l’arnaque au faux bilan électrique. Sans la citer, la préfecture fait état d’ “Une entreprise démarche actuellement les propriétaires de résidence de plus de 15 ans afin d’obtenir un rdv avec un technicien dans le but de faire signer des bons de commande. Ne vous laissez pas abuser”.

La préfecture rappelle qu’il n’existe strictement aucune obligation réglementaire de bilan ou d’analyse énergétique. Seul le diagnostic de performance énergétique (DPE) est imposé, mais uniquement en cas de vente ou de mise en location du logement.

Que doit faire un consommateur vigilant ?

• Ne jamais croire sur parole les arguments commerciaux, notamment sur le fait qu’il ne s’agirait
que d’un dossier de candidature ou que tout est gratuit, ou autofinancé ;

• S’il signe des documents (ce qu’il n’est jamais obligé de faire), exiger systématiquement le double de chacun d’entre eux au fur et à mesure ;

• Porter grande attention à la date de signature inscrite sur le bon de commande ;

Refuser de donner un chèque ou de signer une autorisation de prélèvement le jour du démarchage (il ne doit y avoir aucun paiement pendant les 7 premiers jours) ;
• Bien vérifier rapidement les conditions principales du contrat, notamment s’il est assez précis sur
la nature exacte des produits ou de la prestation. Lire les clauses du contrat ;
• Rechercher éventuellement des informations sur les prix pratiqués par la concurrence locale ;
• En cas de doutes, d’anomalies, ou si le contrat ne présente finalement pas l’intérêt escompté,
envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception, éventuellement accompagnée du
bordereau de rétractation habituellement annexé au bon de commande, dans un délai de 14
jours (délai de 14 jours depuis juin 2014).

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Tags: Gers

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