Selon l’institut de mesure Médiamétrie, en mai 2009, les sites du Gouvernement et du Service Public – parmi lesquels : « impots.gouv.fr », « finances.gouv.fr », « caf.fr », « urssaf.fr » – enregistrent la plus forte progression d’audience par rapport au mois d’avril 2009 avec près de 19 millions de visiteurs uniques (18 790 000) soit 3 millions d’internautes supplémentaires en un mois.
C’est également la plus forte progression du mois en termes de couverture : en effet plus
d’un internaute sur 2 a consulté au moins un de ces sites en mai 2009 (52,7%) alors qu’ils
étaient 46,5% en avril 2009.
Parmi ces sites, « impots.gouv.fr » enregistre un record d’audience avec près de 10
millions d’internautes ayant visité ce site au mois de mai 2009 soit 27% de plus qu’il y a un
an et +162% d’internautes par rapport au mois dernier, confirmant ainsi le succès de la
déclaration d’impôts en ligne.
Plus d’un internaute sur 4 (27,5%) a consulté impots.gouv.fr en mai 2009 alors qu’ils
étaient 11% en avril 2009. Les internautes ont passé en moyenne 26 mn et 46 s sur ce site
soit ¼ d’heure de plus qu’en avril 2009 et 8 min 26 secondes de moins qu’il y a un an.
Le résultat est logique. Si le gouvernement n’a pas renouvelé les abaissements liés à la déclaration Web, il a favorisé la déclaration numérique par une simplification de la procédure et une campagne de publicité ciblée.
