Selon une étude du groupe Benchmark, le e-commerce devrait progresser de quelques 8% en 2009. En 2008, les sites d’e-commerce avaient déjà réalisé quelques 14 milliards d’euros de volume d’affaires. Une hausse de 20 % sur une seule année.
Cette année et malgré la crise, la croissance devrait encore être soutenue et porter le chiffre d’affaire global du secteur à 15,1 milliards d’euros.
» Même si la crise affecte durement les marchés sur lesquels les achats en ligne sont déjà très développés comme le tourisme ou les produits high tech, Internet continue de gagner des parts de marché sur les autres canaux de distribution » indique Stéphane Loire, Directeur des études du Benchmark Group.
