Plan Canicule – La Mairie veille sur les personnes fragiles
Chaque année, la Mairie de Toulouse met en place un dispositif d’accompagnement pour les Toulousains les plus vulnérables (personnes âgées, handicapées, etc.) qui le souhaitent. Ils peuvent se faire recenser dès maintenant auprès de Allô Ecoute Seniors ou en envoyant un courriel à canicule.infoseniors@mairie-toulouse.fr. Le recensement est volontaire et gratuit. Les informations communiquées sont confidentielles. La Mairie tient à jour le registre communal. Aujourd’hui, 350 personnes dont 60 vivant seules et ne bénéficiant d’aucun service à domicile s’y sont inscrites. La prise d’appel du public en continu, 24h/24h et 7j/7 sur le 0 800 042 444 est opérationnelle.
Une grande campagne d’information a été lancée avec plus de 30 000 supports de communication (flyers et affiches) distribués dans les structures accueillant les personnes âgées : 13 restaurants municipaux seniors, 65 clubs associatifs seniors, services municipaux au contact des publics, pharmaciens, bailleurs sociaux, médecins, associations…
inquiétudes et mesures d’urgence
En cas de déclenchement du Plan Canicule par le Préfet, la Mairie de Toulouse (avec son Centre Communal d’Action Sociale) mobilise une cellule d’intervention auprès des personnes figurant dans le registre. La Mairie appelle systématiquement les personnes enregistrées apparaissant comme les plus fragiles. En cas d’inquiétude sur leur état de santé, le médecin traitant est contacté. Si l’inquiétude se porte sur les conditions matérielles (chaleur dans le logement, problème alimentaire…), les agents municipaux effectuent une visite à domicile. Toute mesure d’urgence adéquate sera prise pour mettre la personne en sécurité.
